Da qualche settimana la compagnia aerea Low cost più famosa è stata travolta da un vero e proprio caos.
Ryanair taglia migliaia di voli anche per questo inverno e fino a Marzo 2018 causando disagi a 315.000 passeggeri.
Ryanair farà volare 25 aerei in meno fino al 20 Marzo 2018, della sua flotta di 400 aeroplani, per un totale di circa 18.000 voli in meno (da una nota del Guardian).
Il numero uno della compagnia Michael O’Leary ha parlato di circa 400mila passeggeri che resteranno a terra, confermando che il problema è legato a un calcolo errato delle ferie che spettano ai piloti.
Per l’Italia sono stati cancellati voli in partenza e in arrivo negli aeroporti di Orio al Serio e Roma Fiumicino.
Per ridurre al minimo i disagi e offrire una valida alternativa ai clienti coinvolti, sono stati cancellati i voli di tratte con rilevante frequenza giornaliera. I passeggeri interessati dalla cancellazione saranno raggiunti da una comunicazione scritta sulla e-mail utilizzata per la prenotazione.
Che cosa è possibile fare se il proprio volo viene annullato?
Sono possibili due opzioni: o la richiesta di rimborso o una modifica del volo cancellato. Chi sceglierà la prima opzione potrà fare richiesta di rimborso completo qui.
I rimborsi vengono accreditati entro sette giorni lavorativi sulla carta che avete usato per la prenotazione .
La seconda opzione prevede una modifica del volo cancellato, che sarà gratuita: il modo più semplice per ottenerla è recuperare la prenotazione online originaria e inserirla qui e dipenderà dalla disponibilità di posti sul nuovo volo.
Per informazioni specifiche potete chiamare il call center
800582717 chiamata gratuita
Vi rimando anche alla pagina di assistenza di Ryanair per domande e risposte .
Se invece si è già partiti ed è stato cancellato il proprio volo di ritorno?
Si possono controllare le disponibilità del volo successivo.
Andranno comunque conservate tutte le ricevute delle spese effettuate a causa della cancellazione del volo: possono essere rimborsati pasti e bevande consumate in proporzione alla durata dell’attesa, la sistemazione in albergo se fossero necessari uno o più pernottamenti o un soggiorno più lungo di quello originariamente previsto dal passeggero, il trasporto dall’aeroporto al luogo di sistemazione (albergo o altro) e viceversa.
Le tratte di Ryanair cancellate
- Bucarest-Palermo
- La Canea-Atene
- La Canea-Pafos
- La Canea-Salonicco
- Colonia-Berlino (SXF)
- Edimburgo-Stettino
- Glasgow-Las Palmas
- Amburgo-Edimburgo
- Amburgo-Katowice
- Amburgo-Oslo (TRF)
- Amburgo-Salonicco
- Amburgo-Venezia (TSF)
- Londra (LGW)-Belfast
- Londra (STN)-Edimburgo
- Londra (STN)-Glasgow
- Newcastle-Faro
- Newcastle-Gdansk
- Sofia-Castellon
- Sofia-Memmingen
- Sofia-Pisa
- Sofia-Stoccolma (NYO)
- Sofia-Venezia (TSF)
- Salonicco-Bratislava
- Salonicco-Parigi (BVA)
- Salonicco-Varsavia (WMI)
- Trapani-Baden Baden
- Trapani-Francoforte (HHN)
- Trapani-Genova
- Trapani-Cracovia
- Trapani-Parma
- Trapani-Roma (FCO)
- Trapani-Trieste
- Breslavia-Varsavia
- Gdansk-Varsavia
